Jasné údaje
Uvádzame názov, formát a odkaz na predajcu tak, aby si návštevník vedel overiť aktuálne podmienky. Pri každom produkte dopĺňame veľkosť balenia, orientačný počet dávok a odkaz na aktuálnu stránku predajcu.
O značke
Trelvak Health s.r.o.
Trelvak je slovenský informačný projekt zameraný na zrozumiteľné predstavenie vybraných doplnkov stravy. Naším cieľom je zhromažďovať údaje o zložení, balení a dostupnosti bez zbytočných sľubov. Obsah pripravujeme ako súhrn verejne dostupných informácií z produktových stránok, príbalových údajov a popisov predajcu, ktorý potom prepíšeme do zrozumiteľnej podoby pre slovenského čitateľa.
Pracujeme z Martina a venujeme pozornosť čitateľnosti, transparentným odkazom a praktickým otázkam návštevníkov. Redakčný tím si informácie overuje priamo na stránke predajcu pred každou aktualizáciou obsahu, pretože ceny, dostupnosť a balenie sa môžu v čase meniť. Ak si čitateľ všimne nezrovnalosť medzi našou stránkou a aktuálnym popisom na Amazon.com, môže nás kontaktovať prostredníctvom stránky Kontakt.
Naše zásady
Slovenský kontext
Obsah pripravujeme pre ľudí na Slovensku, s dôrazom na dostupné kontaktné údaje a jednoduchú navigáciu. Texty sú v slovenčine a kontaktné údaje zodpovedajú sídlu spoločnosti v Martine.
Nezávislý výber
Trelvak nemá vlastný košík ani platobnú bránu. Nákup prebieha na stránke Amazon.com, kde platia podmienky, dostupnosť a cenová politika daného predajcu.
- Neuvádzame zdravotné tvrdenia ani sľuby konkrétneho výsledku.
- Informácie o zložení prevzaté z obalu alebo popisu produktu neupravujeme.
- Odkaz na nákup vždy smeruje na aktuálnu stránku produktu na Amazon.com.
- Kontaktné údaje spoločnosti sú viditeľné v hlavičke aj v päte každej stránky.
Prečo vznikol Trelvak
Online ponuka doplnkov stravy je rozsiahla a popisy produktov sa medzi jednotlivými predajcami často líšia v rozsahu aj usporiadaní údajov. Trelvak vznikol ako jednoduchý spôsob, ako zhrnúť kľúčové údaje o jednom konkrétnom produkte na jedno miesto v slovenčine. Nejde o porovnávací portál ani o vlastný e-shop – ide o informačnú stránku, ktorá odkazuje na predajcu.
Pri zostavovaní obsahu vychádzame z verejne dostupného popisu produktu, zloženia uvedeného výrobcom a všeobecných informácií o kategórii doplnkov stravy. Stránka sa pravidelne prechádza a upravuje, keď sa zmení popis balenia alebo dostupnosť u predajcu.
Postup práce
Ako pripravujeme obsah
- Zber údajov. Redakcia si vyžiada aktuálny popis produktu, zloženie a balenie priamo zo stránky predajcu.
- Overenie. Údaje porovnáme s obalom alebo príbalovým letákom, ak je k dispozícii vo verejnom popise.
- Preklad a úprava. Text prepíšeme do slovenčiny tak, aby zostal vecný a bez preháňania.
- Publikovanie a kontrola. Stránku zverejníme a v nasledujúcich mesiacoch kontrolujeme, či sa údaje u predajcu nezmenili.
Slovník pojmov
Nasledujúca tabuľka vysvetľuje pojmy, ktoré sa na stránke Trelvak opakovane používajú, aby si ich návštevník nemusel dohľadávať inde.
| Pojem | Vysvetlenie |
|---|---|
| Doplnok stravy | Potravinový výrobok určený na doplnenie bežnej stravy, ktorý sa predáva v dávkovanej forme, napríklad v kapsulách. |
| ASIN | Jedinečný identifikátor produktu používaný v katalógu Amazon na presné určenie konkrétnej položky. |
| Balenie | Počet kapsúl alebo jednotiek v jednom obale, z ktorého vyplýva orientačná dĺžka používania. |
| Predajca | Tretia strana, ktorá produkt skutočne ponúka na predaj a spracúva objednávku – v tomto prípade Amazon.com. |
| Partnerský odkaz | Odkaz, ktorý návštevníka presmeruje na stránku predajcu; Trelvak z neho môže získať províziu bez vplyvu na cenu pre kupujúceho. |
Trelvak Health s.r.o.Prevádzkovateľ projektu
1Sledovaný produkt
MartinSídlo spoločnosti
SKJazyk a región obsahu
Redakčná poznámka
Stránku pripravujeme tak, aby návštevník rýchlo našiel podstatné údaje o produkte a odkaz na predajcu, bez zbytočných formulácií alebo neoveriteľných tvrdení o výsledkoch.
Táto zásada platí pre všetok obsah na trelvak.info, vrátane popisu produktu na hlavnej stránke a informácií uvedených na tejto stránke O nás.
Časté otázky o Trelvak
Predáva Trelvak produkty priamo?
Nie. Trelvak je informačná stránka, samotný predaj a doručenie zabezpečuje Amazon.com.
Odkiaľ pochádzajú informácie o produkte?
Z verejne dostupného popisu produktu a obalu, ktoré redakcia priebežne overuje.
Ako môžem nahlásiť nezrovnalosť?
Prostredníctvom formulára alebo kontaktných údajov na stránke Kontakt.
Kontaktné údaje spoločnosti
Písomnú alebo telefonickú komunikáciu smerujte na sídlo spoločnosti uvedené nižšie. Odpovedáme v pracovných dňoch v čase 9:00–17:00.
- Trelvak Health s.r.o., Divadelná 15, 036 01 Martin
- Telefón: +421 43 3211 4609
- E-mail: [email protected]
- IČO: 54901209 · DIČ: SK2121234609